ANO "Tatarstānas Republikas tūrisma attīstības centra" ģenerāldirektore Oksana Sargina un tūrisma maršruta "Tatarstāna: 1001 prieks" koordinators Antons Zenkovs mūsu korespondentei detalizēti pastāstīja par jauno Tatarstānas Republikas tūrisma produktu plkst. tūrisma izstāde MITT 2017.
Oksana, kādus jūs redzat ceļus turpmākai tūrisma nozares attīstībai Tatarstānas Republikā?
Mēs esam attālinājušies no standarta pieejām, lai reklamētu kādu notikumu vai kādu objektu, mēs vēlamies piesaistīt tūristus Tatarstānai ar jaunu, īpašu produktu. Un mēs esam izvēlējušies koncepciju "Tatarstāna - 1001 prieks". Zīmola tūrisma produkta galvenā ideja ir bauda par ēdienu un gastronomiju, vēsturi, estētiku un arhitektūru. Tas nozīmē dziļu iekšēju darbu ar visām izmitināšanas un ēdināšanas iestādēm, muzejiem un tūroperatoriem, lai pārņemtu zīmola ideoloģiju. Viss, lai tūrists, kurš maksāja par šo maršrutu, patiešām atrastu šos priekus uz vietas, mācītos no iekšpuses mūsu vēsturiskās tradīcijas un kultūru.
Oksana, kāda ir zīmola ideja?
Zīmola vizuālais stils ir dinamisks, ar skaistām krāsām, piesaista uzmanību, bet turklāt tas satur vēsturiskus ornamentus. Mēs saviem viesiem dodam "rahed lanep", kas tatāru valodā nozīmē "vislielākā bauda". Tendence “dzīvot kā vietējam” ir ļoti pievilcīga, jo cilvēki ir ieinteresēti ierasties, lai redzētu, kā mēs - tatāri dzīvojam uz mūsu zemes, bez naftalīna, bez kokoshnika. Tūristi pēta mūsu pieredzi: viņi dzer tēju tatāru gaumē, ēd tatāru gaumē, un tas ir zīmola galvenais uzdevums - parādīt un atklāt mūsu īstumu.
Oksana, kā jūs reklamējat savu jauno produktu?
Ārēji notiek darbs pie šī produkta popularizēšanas, tas ir saistīts gan ar nestandarta reklāmas kampaņām, gan standarta efektīvu darbu ar tūroperatoriem un tūrisma aģentūru tirgu.
MITT 2017 mums ir sava veida sākumpunkts. Mēs esam priecīgi iepazīstināt ar mūsu jauno zīmola maršrutu "Tatarstāna: 1001 prieks" un vienlaikus nestandarta objektus un pieejas.
Antons, atklāj maršruta "Tatarstāna: 1001 prieks" vēstures noslēpumu
Maršruts tika izveidots ar lielu tūrisma operatoru palīdzību Tatarstānā, pamatojoties uz to cilvēku atsauksmēm un komentāriem, kuri pie mums ir ieradušies pēdējo 2-3 gadu laikā. Kā rāda starptautiskā un vietējā pieredze, jebkuram ceļojumu zīmolam ir nepieciešams savs maršruts, tāpēc tas ir dabisks Visit Tatarstan tūrisma zīmola attīstības produkts. Tirgus un sabiedrības lūgums tika izpildīts, mēs nolēmām to atbalstīt.
Oksana, kā jūs varētu raksturot maršrutu "Tatarstāna - 1001 prieks"
Ekskursija ilgst 4 dienas. Grupas lielākoties ir līdz 20 cilvēkiem, lai cilvēki justos ērti. Ar viņiem strādās īpaši apmācīti gidi, kuri tiks akreditēti šajā maršrutā. Tie būs firmas formā, tas būs firmas spilgts transports, īpašs aprīkojums maršrutā. Tikai rūpīgi izvēlētas telpas, akreditētas un laika pārbaudītas ēdināšanas un izmitināšanas iespējas. Visa informācija tiks pasniegta atšķirīgi, mēs centīsimies tuvoties katram tūristam individuāli, pat vismazākajās detaļās.
Anton, kā jūsu programma atšķiras no citiem standarta maršrutiem?
Vai jūs zināt, ka Tatarstānā ir jūra - prieka jūra? Mēs pastāvīgi sakām šo frāzi, jo mūsu galvenais uzdevums ir nestandarta, netriviāla pieeja nacionālajai sastāvdaļai.
Mēs centāmies atrauties no vienkārša vēsturisko vietu pārskata, lai gūtu maksimālu baudu. Piemēram, Kazaņas Kremļa interaktīvā ekskursija ir veidota atšķirīgi. Gidi ne tikai lasa dažādus vēsturiskus faktus, bet informācija tiek pasniegta dialoga, diskusijas veidā, piedaloties "Kazaņska kaķa" pasaku varonim. Gidi un pat autovadītāji ir aprīkoti īpašā uniformā, kas dekorēta atbilstoši īpašam zīmolam.
Viena no galvenajām iezīmēm ir tā, ka visiem viesiem tiek piedāvāts zīmolu dāvanu komplekts.
Ļoti interesanti! Anton, vai vari minēt vairāk piemēru?
Ak, protams. Mums ir jauna standarta ekskursiju redzējuma versija. Ikviens zina panorāmas ratu, otro Krievijā - tūristu vietu Kazaņas Rivjērā, kas tika atvērts pagājušā gada novembrī. Mūsu programmā katra no 38 kabīnēm ir veltīta savai valstij. Piemēram, Krievijai veltītā stendā par valsts vēsturi stāsta aktieris, kas maskējies kā Pēteris I.
Vēl viens piemērs. Ja Kazaņā grupas ir ieplānojušas maltītes, tad parasti šīs ir klasiskas pusdienas vienkāršā kafejnīcā vai restorānā, kur ņem visas tūristu grupas, un mēs pusdienojam Kremļa krastmalā, kas ir viena no slavenākajām promenādēm Krievijā. Ja šīs ir nacionālā stila pusdienas, tad šī nav tikai kafejnīca ar čak-čaku, nūdelēm un tā tālāk, bet šīs ir pusdienas ar tvaicētu jēru skaistās Volgas krastā. Tas ir sagatavots tieši viesu priekšā īpaši nožogotā vietā ar lapenēm.
Ja mēs runājam par Sviyazhskas salu pilsētu, šķiet, ka ir tāda klasiska ekskursija, taču mēs nolēmām atbildēt uz daudzu cilvēku pieprasījumu, kuriem nav pietiekami daudz laika, lai izstaigātu salu. Šajā gadījumā brīvo laiku mēs ieskaitījām nevis 10-15 minūtes, kā parasti, bet devām tūristiem apmēram stundu, lai nofotografētos, nopirktu suvenīrus un kaut ko lēnām pārbaudītu. Un pusdienas Svijažskā ir īpašas - tas ir atjaunots septiņpadsmitā gadsimta krodziņš, brīnišķīga kamera un atmosfēras vieta VIP zālē 15 cilvēkiem.
Anton, uz kāda pamata jūs izvēlaties viesnīcas?
Pašlaik maršruts piedāvā 4 dienas un 4 naktis ar izmitināšanu divās galvenajās Tatarstānas viesnīcās, tas ir laba līmeņa DoubleTree by Hilton pilsētas centrā un 2015. gada vasarā atvērtā viesnīca Nogai, kas atrodas vēsturiskā ēkā. 19. gadsimta sākums. Turklāt es uzreiz ievērošu, ka viesnīcas un restorāni Tatarstānā tiek īpaši akreditēti, lai piedalītos mūsu programmās.
Anton, cik cilvēku tiks iekļauti vienā grupā?
Mēs pulcējam mazas grupas, bet ar individuālu pieeju. Autobusi paredzēti lieliem četrdesmitvietīgiem autobusiem, bet, ja ir mazāk cilvēku, grupa būs 15, maksimāli 20 cilvēki, lai izmitināšana transportā būtu ļoti ērta. Atšķirībā no VIP mikroautobusiem, autobusiem ir vienmērīgāka piekare un braukšana.
Anton, kā jūs plānojat izvēlēties ceļvežus savām programmām?
Kopumā mēs strādājam, lai sagatavotu “jaunā viļņa” ceļvežus, mēs veicam stingru aizsardzību, jo ceļvedis ir 70% veiksmīgs, ja ne vairāk. Katram no viņiem vajadzētu būt iespējai ne tikai nodot informāciju, bet arī iegremdēties šajā atmosfērā un spēt darīt visu: būt psihologam un vajadzības gadījumā atrisināt problēmu, darīt klaunu, barot un dzert un būt patiesam draugam. grupā visu 3-4 dienu laikā.
Oksana, vai maršrutā ir paredzētas kādas meistarklases vai interaktīvi pasākumi?
Ak, protams. Piemēram, viena no mūsu dienām ir veltīta bulgāru priekiem. Cilvēki dodas uz sākotnēji islāma vietu, kur tā ir dzimusi, kur tiekas uz šīs teritorijas Khan kamieļa, un tūristi brīvā dabā neparastā vietā paši piedalās tvaicēta jēra plova ar dārzeņiem gatavošanas procesā, ko pavada etniskie pavadoņi. mūzika.
Un jūsu novēlējums nākamajiem Tatarstānas viesiem
Apkopojot, mēs varam teikt, ka Tatarstānā ir prieki katrai gaumei, un to patiešām ir jūra! Nāc pie mums, mēs priecāsimies tevi satikt, visu izstāstīt un parādīt!
