No 19. līdz 21. septembrim Maskavas Expocentre Presnya centrā notika rudens galvenais profesionālais tūristu notikums - Starptautiskā izstāde un forums "Rest -2017". Tradicionāli Serbija ir kļuvusi par vienu no izstādes partnervalstīm, kas šajā sezonā var lepoties ar tūristu plūsmas pieaugumu no Krievijas. Kā mums izdevās sasniegt šādus panākumus, runājām ar Serbijas nacionālās tūrisma organizācijas direktori Mariju Laboviču.
Pirmkārt, iespējams, ir vērts izteikt skaitļus. Cik ir palielinājusies tūristu plūsma?
- Saskaņā ar pirmo septiņu mēnešu rezultātiem tūristu plūsma no Krievijas pieauga par 20%, bet nakšņojumu skaits - par 18%. Un vasaras sezonas rezultāti, kas vienmēr ir aktīvāki, vēl nav apkopoti. Mēs sagaidām, ka līdz gada beigām šie skaitļi būs augstāki. Šobrīd krievu tūristu īpatsvars ir 5,1%. Šī ir ceturtā vieta aiz Bosnijas un Hercegovinas, Melnkalnes un Vācijas.
Ar ko jums asociējas šāda izaugsme?
- Serbija ir atvērta krievu tūristiem visu gadu. Un runa nav tikai par vīzu neesamību un kultūru tuvumu. Serbija patiešām mīl un gaida krievus. Mums ir ērti lidojumi. Ir gan tiešie Aeroflot un Air Serbia lidojumi, gan čarteri. Šogad čarteru skaits ziemā tiks palielināts. No novembra viņi lidos divas reizes nedēļā. Šogad esam veicinājuši paaugstināšanu. Tas attiecas gan uz tiešo reklāmu televīzijā un citos plašsaziņas līdzekļos, gan klātbūtni populāros sociālajos tīklos (ieskaitot Krievijas VKontakte). Mēs strādājam ar žurnālistiem un emuāru autoriem, organizējam prezentācijas un, protams, piedalāmies izstādēs, kur strādājam gan ar profesionāļiem, gan ar plašu sabiedrību, jo individuālo tūristu procentuālais daudzums nepārtraukti pieaug. Svarīgi, ka izstāde Otdykh šogad tiek rīkota Expocentre un šeit ir vieglāk nokļūt. Es arī atzīmēju, ka ir pieejamas tūrisma operatoru atbalsta programmas, kas palīdz krievu tūristiem nokļūt Serbijā un labi pārzina visu šī tirgus specifiku.
Atgādināsim, ko Serbija var piedāvāt, vai ir kādi jauni virzieni?
- Vienā žurnālā viņi reiz rakstīja "paldies Dievam, ka Serbijā nav jūras". Lielā mērā tāpēc Serbija piedāvā un pastāvīgi attīsta milzīgu skaitu citu tūrisma veidu, lai pārsteigtu un apmierinātu vismodernāko viesi. Tradicionāli tās ir gastronomijas un vīna tūres, pirtis, spa, slēpošanas kūrorti, svētceļojumu tūrisms, kruīzi pa Donavu, aktīvā atpūta. Mēs rīkojam daudz dažādu festivālu: mūzika, teātris, gastronomija, alus. Serbijā ir daudz apskates objektu un vēsturisku vietu, kā arī viesnīcu un hosteļu izvēle katrai gaumei un budžetam, ieskaitot visaptverošo veidu, kas patīk krieviem.
Starp jaunajiem virzieniem nosaukšu medicīnas tūrismu, kas ar katru dienu kļūst arvien populārāks. Tās ir ne tikai mūsu tradicionālās vannas un spa, bet arī, piemēram, zobārstniecība vai plastiskā ķirurģija. Fakts ir tāds, ka Serbija var piedāvāt gandrīz ekskluzīvus apstākļus, kas nodrošina optimālu Eiropas pakalpojumu līmeņa un pieņemamu cenu kombināciju.
Vai Serbiju var uzskatīt par nedēļas nogales galamērķi? Ja jūs nedēļas nogalē kā tūrists dotos uz Serbiju, kurp jūs dotos?
- Ak, protams. Līdz šim vidējais krievu tūristu nakšņojumu skaits ir 3,5 dienas. Un tie parasti nokrīt nedēļas nogalē. Pati būtu rīkojusies kā 61% tūristu, kuri vispirms dodas uz mūsu skaisto galvaspilsētu Belgradu. Un nekur citur nav jādodas - nepietiks brīvdienu, lai visu apskatītu un nogaršotu. It īpaši, ja ceļojums iekrīt Jaungada brīvdienās, kad laukumos notiek gadatirgi un Jaungada svinības. Un tas ir atkarīgs no tūristu vēlmēm. Tas varētu būt Novi Sad, slēpošanas kūrorts Kapaonik, Bani vai kāds no 17 klosteriem. Bet esmu pārliecināts, ka, apmeklējot mūs vienu reizi, tūrists noteikti gribēs atgriezties vēlreiz.
